Kundenservice

Unser Kundenservice ist die zentrale Anlaufstelle für Ihre Anliegen rund um den Netzbetrieb. BS|NETZ ist kein Lieferant von Energie an Kunden, sondern Eigentümer des Strom- und Gasnetzes sowie Betriebsführer des Wasser- und Wärmenetzes in Braunschweig. Fragen dazu beantwortet Ihnen auch unser Kundenservice.

Viele Anliegen können wir sicherlich schnell klären, manche allerdings nehmen wir auf und melden uns, nachdem wir intern die Beantwortung koordiniert haben.

Fragen, bei denen wir Ihnen weiterhelfen, sind zum Beispiel Anliegen rund um die Erstellung eines Hausanschlusses, zur Abrechnung Ihrer Erzeugungsanlage oder der Anmeldung Ihrer Elektro-Ladeeinrichtung.

So erreichen Sie uns
BS|NETZ Kundenservice
Kundenzentrum Bohlweg

Servicehotline
Mo. – Fr. 8:00 – 18:00 Uhr:
0531 383-4444

Persönliche Beratung
Mo. – Fr. 9:00 – 18:00 Uhr
E-Mail: info@bs-netz.de