Aktuell sind im Bereich Schuntersiedlung/Querum offenbar Betrüger als falsche Stadtwerker unterwegs, die sich Zugang zu Wohnungen verschaffen möchten. BS|NETZ weist darauf hin, dass es sich dabei nicht um Mitarbeitende des Unternehmens handelt.
Kunden erkennen die echten Mitarbeitenden von BS|NETZ an folgenden Merkmalen:
Gab es eine Vorankündigung durch das Unternehmen? Trägt der Mitarbeitende einen Betriebsausweis von BS|NETZ bei sich?
Wenn Kunden Zweifel an der Identität eines Mitarbeiters haben, sollten sie sich an die BS|NETZ Service-Hotline 0531 383-4444 wenden. Handelt es sich tatsächlich um einen Betrugsversuch, sollte umgehend die Polizei informiert werden.